Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
derkundschafter.de, vertreten durch Ilka Koss & Arp Dinkelaker Gbr, Choriner Strasse 5, Ð10119 Berlin, im Folgenden "kundschafter®" genannt, führt Ihre Bestellungen auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung hier bereitgehaltenen Bedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns schriftlich bestätigt.

2. Vertragsschluss
Erteilte Aufträge werden mit schriftlicher Auftragsbestätigung durch uns verbindlich.
Sollte die Ware trotz der Annahme Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein bzw. nicht innerhalb von 4 Wochen lieferbar sein, so hat kundschafter® das Recht, sich von dem Vertrag zu lösen. Im Fall des Rücktritts wird die Gegenleistung unverzüglich an den Kunden zurückerstattet.
Die innerhalb des Online-Shops dargestellten Artikel stellen kein bindendes Angebot dar. Unsere Angebote sind bezüglich Preis, Menge, Lieferfristen und Liefermöglichkeiten stets freibleibend. Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe, und/oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
Abbildungen sowie alle weiteren produktbeschreibenden Angaben sind nur annähernd massgebend, soweit sie nicht ausdrücklich durch kundschafter® als verbindlich bezeichnet worden sind.

3. Widerruf
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, die Bestellung zu widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich (auch per Mail) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Dies gilt nur, wenn die Ware sich unbenutzt und unbeschädigt in der Originalverpackung befindet. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden; Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschliesslich auf deren Prüfung, wie sie auch im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.
Rücksendungen bitte nur an:

kundschafter® produktdesign
Ilka Koss & Arp Dinkelaker Gbr
Choriner Strasse 5
D 10119 Berlin

Bei unfrei eingesandten Rücksendungen behalten wir uns vor, wahlweise die Rücksendung nicht anzunehmen oder Ihnen die gegenüber einer ausreichend frankierten Rücksendung anfallenden Mehrkosten zu belasten.
Wir erstatten Ihnen nach Eingang der Ware umgehend den Kaufpreis und die Rücksendekosten auf Ihr angegebenes Konto.
Wir behalten uns ausdrücklich vor, die Rücksendekosten bei einem Bestellwert unter 40,00 Euro nicht zu erstatten, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

4. Lieferung
Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Adresse. Vorrätige Artikel werden innerhalb von 2 Wochen an die meisten Orte ausgeliefert. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass sämtliche Lieferzeitangaben auf Schätzungen basieren und ohne Verpflichtung für kundschafter® sind; es sei denn, es wurde eine feste Lieferzeit zugesagt.

5. Produktpreise, Zahlungsart und Versandkosten
Unsere Preise sind Euro-Preise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versand- und Verpackungskosten für Deutschland werden bei Bestellungsaufgabe dem Produktpreis hinzugefügt und betragen 7,50 Euro über 1000 g Gewicht und 4,50 € unter 1000 g.
Die Zahlung der Ware erfolgt per Vorauskasse.
Sie erhalten von uns nach der Bestellung eine Email mit Ihrer Rechnungsnummer und dem Rechnungsbetrag.
Auslandsbestellungen werden nur gegen Vorkasse durchgeführt. Versandkosten ins europäische Ausland werden gesondert behandelt und erfolgen auf Anfrage.

6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung der Waren bleiben diese unser Eigentum.

7. Gewährleistung
Die gesetzliche Mängelgewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. Liegt ein von kundschafter® zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller wahlweise Nacherfüllung im Wege der Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung verlangen. Ist kundschafter® zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung wegen Unverhältnismäßigkeit nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Der Kunde ist nicht berechtigt, einen vorliegenden Mangel unmittelbar selbst zu beseitigen oder durch Dritte beseitigen zu lassen (Selbstvornahme). Hierfür etwaige angefallene Aufwendungen werden dem Kunden nicht erstattet.
Die blosse Präsentation der Waren innerhalb des Online-Shops ist als reine Leistungsbeschreibung anzusehen, keinesfalls als Garantie für die Beschaffenheit der Artikel.
Für Herstellergarantien oder sonstige Garantien von Herstellern oder Zwischenhändlern, die über die gesetzliche Frist von zwei Jahren hinausgehen, übernehmen wir keine Haftung.
Irrtümer und Preisänderungen bleiben vorbehalten. Für leichte Farbabweichungen übernehmen wir keine Haftung.
Teilverluste, offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler, zu denen auch Transportschäden zählen sind sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Lieferanten, der die Artikel anliefert zu reklamieren.
Offensichtliche Mängel müssen innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich an kundschafter® angezeigt werden, ansonsten ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mangelanzeige. Der Käufer trägt die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.

8. Haftung
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung von kundschafter® auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Gegenüber Unternehmern haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.

9. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen einer Bestellung bei uns und deren Abwicklung benötigen, werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt. Wir garantieren, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.
Die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse beschränkt sich auf die Abwicklung der Bestellung und der Information über aktuelle kundschafter®-Aktionen und -Produkte. Wenn Sie keine weiteren Informationen von kundschafter® erhalten möchten, können Sie jederzeit der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck widersprechen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht, UN-Kaufrecht wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
Erfüllungsort für alle vertraglichen und gesetzlichen Ansprüche ist, soweit nicht etwas anderes bestimmt ist oder zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, der Geschäftssitz des Verkäufers.

Stand: 23. März 2008